FAQ'S - 1º Maio
Quando posso effettuare il Check-In?
Trattandosi di un Check-In completamente autonomo è possibile entrare in qualsiasi momento, purché sia dall'orario indicato nella pagina della struttura. Se desideri entrare prima dell'orario stabilito, ti preghiamo di contattarci il prima possibile.
Come devo procedere al Check-Out?
Chiediamo che al momento del Check-Out lasci le chiavi in cima alla mobili TV e chiuda la porta della proprietà quando esci. Rispettare gli orari indicati per il Check-Out.
Qual è l'indicazione del parcheggio durante il mio soggiorno?
Di fronte alla struttura, il parcheggio è disponibile nei giorni feriali dalle 09:00 alle 19:00 e il sabato dalle 09:00 alle 13:00. La domenica e nei giorni festivi il parcheggio è gratuito. La nostra raccomandazione è di utilizzare questi luoghi durante il check-in / scarico dei bagagli e quindi trasferire l'auto in un parcheggio situato a circa 100 metri (dietro il distributore di benzina REPSOL) che è completamente gratuito.
Vengono forniti biancheria da letto, asciugamani da bagno e strumenti da cucina di base?
La prenotazione include tutta la biancheria da letto, gli asciugamani da bagno e tutte le attrezzature necessarie in cucina.
Ho ricevuto un codice, tuttavia non riesco ad aprire la porta, come devo procedere?
Confermare l'orario di check-in indicato. Il tuo codice consente l'ingresso in casa solo dall'orario di Check-In.
C'è la possibilità di mettere una culla?
È possibile posizionare gratuitamente una culla presso la struttura. Vi preghiamo di informarci di questa necessità con almeno 24 ore di anticipo.
Qual è la marca della macchina da caffè?
La marca della macchina da caffè di questa struttura è Dulce Gusto.
E' possibile essere accompagnati da animali domestici?
Non è consentita, ad eccezione dei cani guida, la presenza di animali domestici nella proprietà.
Ho bisogno di un numero di contribuente sulla mia fattura, come devo segnalarlo?
Se desideri un numero di contribuente sulla fattura, devi inserirlo nel campo NIF per il check-in online o, in alternativa, inviarci un messaggio con i dati di fatturazione completi.
Come viene inviata la fattura?
La fattura viene inviata elettronicamente all'indirizzo e-mail da te indicato al momento della prenotazione.
La casa ha il riscaldamento?
La struttura è dotata di un sistema di aria condizionata che permette di riscaldare la stanza desiderata e permettere così un soggiorno confortevole durante il vostro soggiorno.